Süreç Kıyaslaması Nedir?

Süreç kıyaslaması, belirli süreçleri lider bir şirket veya endüstri standardıyla karşılaştıran bir ticari işlevdir. Finansal rasyolar veya istatistiksel analiz gibi tam kıyaslama teknikleri kullanmak yerine, süreç kıyaslaması, şirketlerin iş operasyonlarının daha basitleştirilmiş ve parçalanmış bir incelemesini yapmalarına izin verir. Bu iş işlevi, devlet desteğiyle iş kurmagenellikle bir endüstri standardıyla karşılaştırarak iyileştirilebilecek iş prosedürlerini veya iş süreçlerini seçen bir mekanizmadan oluşur. Şirketler genellikle yönetim kıyaslama sürecini iyileştirilmesi gereken ana iş işlevlerine odaklamalarını sağladığından, süreç kıyaslamalarını kullanır.

Belirli bazı süreç kıyaslamaları, üretim süreçlerinin, veri toplama prosedürlerinin, performans göstergelerinin ve verimlilik ve verimlilik incelemelerinin karşılaştırılmasını içerir. Üretim süreci karşılaştırması, şirketlerin mal veya hizmet üretme ile ilgili bireysel süreçleri gözden geçirmesine izin verir. Bu gözden geçirmeler, bir üretim sürecinin her adımını veya belirli bir ürünle ilgili süreçleri analiz etmeyi içerebilir. Üretim süreçlerinin kıyaslanması, şirketlerin üretim süreçlerini başka bir şirkete göre karşılaştırmasına ve önemli farklılıkların neler olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir. Fiziksel veya finansal kaynakların israfını sınırlandırarak üretim sürecinin iyileştirilmesi, şirketlerin ekonomik pazarda rekabet avantajı yaratmasına yardımcı olabilir.

Süreç kıyaslaması, bir iş sürecinin veri toplama prosedürlerini gözden geçirmek için de kullanılabilir. Veri toplama prosedürleri incelemeleri genellikle bir şirketin belirli iş işlevleriyle ilgili bilgileri ne kadar hızlı toplayabileceğini ve bu bilgilere dayanarak kararlar alabileceğini belirlemeyi içerir. Veri toplama prosedürlerini gözden geçiren şirketler, mevcut bir bilgi toplama sistemini değiştirmek veya bir iş süreci için yeni bir sistem uygulamak zorunda kalırlarsa bunu yapabilirler. İş teknolojisinin artan kullanımı, şirketlerin bilgi teknolojisi konusunda güncel kalmasını ve veri toplama prosedürlerini geliştirmek veya ilerletmek için bu teknolojiyi nasıl kullanabileceklerini zorlamıştır.

Performans göstergeleri, istatistiksel veya matematiksel iş formülleri kullanılarak hesaplanmaktadır. Şirketler, iş süreçlerinin mevcut ekonomik koşullar altında ne kadar iyi performans gösterdiğini belirlemek için genellikle iş sektörüne özgü performans göstergelerini kullanırlar. Süreç kıyaslaması, finansal bilgiler, üretilen malların sayısı,devlet desteği hayvancılık mal veya hizmet üreten çalışanların çalıştığı saatler ve diğer çeşitli göstergeler ile ilgili göstergeleri kullanabilir. Bu göstergeler, önceki gösterge hesaplamaları veya endüstri standardı ile karşılaştırmak için aylık veya çeyrek bazda gözden geçirilebilir.

Verimlilik incelemeleri genellikle şirketlerin önceden belirlenmiş beklentilere kıyasla işletme fonksiyonlarının ne kadar iyi işlediğini belirlemek için kullandıkları dahili bir kıyaslama sürecidir. Şirketler genellikle iş fonksiyonları için çeşitli hedefler veya amaçlar belirler. Fiili rakamlar ticari faaliyetlerden hesaplandığında, şirketler operasyonlarını gerçekleştirirken iş sürecinin ne kadar verimli olduğunu belirlemek için fiili sayıları yansıtılır.